Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Wedodiet est :

Wedodiet
E-mail : legal@wedodiet.com
Directeur de la publication : Jeremy FAUVET
Hébergeur : IONOS
Adresse postale : 29 rue du grand Bourgneuf, 45430 CHECY

2. Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de Wedodiet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées, protégées et, le cas échéant, partagées.

3. Données collectées

Selon l'utilisation du Service, Wedodiet peut collecter les catégories de données suivantes :

• données d'identification : adresse e-mail, identifiant utilisateur ;
• données de compte : mot de passe chiffré, date de création, statut du compte ;
• données d'utilisation : logs techniques, historique d'accès, informations liées à l'usage des fonctionnalités ;
• données relatives au suivi alimentaire et aux objectifs : préférences, choix de régime, objectifs, repas, suivis, historiques ;
• données potentiellement sensibles ou assimilables à des données relatives à la santé ou au mode de vie : poids, taille, objectifs pondéraux, données d'alimentation, habitudes, informations librement saisies par l'utilisateur pouvant révéler indirectement son état de santé ;
• données liées à l'abonnement : statut d'abonnement, plateforme d'achat, identifiants techniques de transaction si transmis par Apple/Google ;
• données de support : contenu des messages adressés au support.

4. Finalités du traitement

Les données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• création et gestion du compte utilisateur ;
• fourniture des fonctionnalités du Service ;
• personnalisation de l'expérience utilisateur ;
• suivi des objectifs, de l'alimentation et des usages ;
• gestion des abonnements et des droits d'accès ;
• assistance, support et traitement des réclamations ;
• sécurité, prévention des fraudes, journalisation et protection du Service ;
• amélioration, maintenance et évolution de l'application ;
• respect des obligations légales et réglementaires.

5. Bases juridiques

Les traitements sont fondés, selon les cas, sur :

• l'exécution du contrat liant l'utilisateur à Wedodiet ;
• le respect d'obligations légales ;
• l'intérêt légitime de Wedodiet à sécuriser, maintenir et améliorer le Service ;
• le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

Lorsque des données particulièrement sensibles sont traitées, Wedodiet s'efforce de limiter la collecte à ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du Service et de recueillir, lorsque requis, le consentement approprié de l'utilisateur.

6. Caractère obligatoire ou facultatif

Certaines données sont nécessaires à la création du compte et à l'utilisation du Service. À défaut, certaines fonctionnalités peuvent être inaccessibles ou dégradées.

Les autres données sont facultatives, mais leur absence peut limiter la personnalisation ou la pertinence du Service.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :

• Wedodiet ;
• ses prestataires techniques et d'hébergement ;
• ses prestataires chargés du support, de la maintenance, de la sécurité ou de l'analyse technique ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsqu'une obligation légale l'impose.

Wedodiet ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

8. Plateformes Apple et Google

En cas de souscription via Apple App Store ou Google Play, certaines données liées au statut de l'abonnement ou à la transaction peuvent être traitées pour vérifier les droits d'accès, gérer l'abonnement et assurer le support.

Les paiements bancaires eux-mêmes sont gérés par Apple ou Google selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, notamment :

• données de compte : pendant la durée du compte, puis pendant les durées nécessaires à la gestion des obligations légales, preuves et litiges ;
• données d'abonnement et de facturation technique : pendant les durées nécessaires à la gestion contractuelle, comptable et probatoire ;
• logs techniques et sécurité : pendant une durée limitée adaptée à la sécurité et à la maintenance ;
• demandes support : pendant le temps nécessaire au traitement, puis archivage limité si nécessaire ;
• données supprimées à la demande de l'utilisateur : dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales, de sécurité, de sauvegarde et de preuve.

10. Sécurité

Wedodiet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la perte, l'altération ou la destruction.

Malgré ces efforts, aucun système n'offre une sécurité absolue. L'utilisateur reconnaît les risques inhérents à l'utilisation d'Internet, des applications mobiles et des services numériques.

11. Transferts hors Union européenne

Dans la mesure du possible, Wedodiet privilégie des prestataires présentant des garanties de conformité adaptées.

Si certaines données devaient être transférées hors de l'Union européenne, Wedodiet s'efforcera de mettre en place les garanties appropriées requises par la réglementation applicable.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur peut, selon les cas :

• accéder à ses données ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation de certains traitements ;
• s'opposer à certains traitements ;
• retirer son consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci ;
• demander la portabilité de ses données lorsque cela est applicable ;
• définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, selon le droit applicable.

Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut écrire à : legal@wedodiet.com

Wedodiet pourra demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

13. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment en France auprès de la CNIL.

14. Cookies, SDK et traceurs

Wedodiet peut utiliser des traceurs, cookies ou SDK nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la mesure d'audience technique ou à certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l'exige, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant le dépôt ou la lecture de traceurs non strictement nécessaires.

15. Mineurs

Wedodiet n'est pas destiné à une utilisation autonome par de jeunes mineurs sans contrôle d'un représentant légal. Si Wedodiet apprend qu'un compte a été créé en violation des conditions applicables, il pourra être suspendu ou supprimé.

16. Modifications

Wedodiet peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation ou d'utilisation du Service.