Conditions d'abonnement
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions d'abonnement encadrent les modalités de souscription, renouvellement, facturation, annulation et accès aux offres payantes de Wedodiet.
2. Offres
Wedodiet peut proposer une ou plusieurs formules d'abonnement donnant accès à des fonctionnalités premium.
Les caractéristiques, prix, durées, périodes d'essai et avantages inclus sont ceux affichés au moment de la souscription dans l'application, sur la fiche produit du store ou sur le site concerné.
3. Souscription via Apple App Store ou Google Play
Lorsque l'abonnement est souscrit via Apple App Store ou Google Play :
- le contrat d'achat et la facturation transitent via la plateforme concernée ;
- les moyens de paiement sont gérés par Apple ou Google ;
- le renouvellement automatique peut s'appliquer selon la formule choisie ;
- l'utilisateur doit gérer son abonnement depuis son compte Apple ou Google.
4. Renouvellement automatique
Sauf indication contraire au moment de la souscription, l'abonnement est automatiquement renouvelé pour des périodes successives de même durée que la période initiale ou selon la formule affichée, sauf annulation par l'utilisateur conformément aux règles de la plateforme utilisée.
5. Annulation
L'utilisateur peut annuler le renouvellement de son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte Apple ou Google.
L'annulation prend effet à l'issue de la période d'abonnement en cours, sauf dispositions différentes prévues par la plateforme concernée.
La suppression de l'application de l'appareil n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'abonnement.
6. Période d'essai
Lorsqu'une période d'essai gratuite est proposée, ses conditions, sa durée et les modalités de bascule vers un abonnement payant sont celles affichées au moment de l'inscription.
Sauf mention contraire, si l'utilisateur n'annule pas avant la fin de la période d'essai, l'abonnement peut devenir payant selon les conditions affichées au moment de la souscription.
7. Prix
Les prix sont indiqués dans l'application ou sur la plateforme de souscription, dans la devise applicable, toutes taxes comprises lorsque la réglementation l'exige.
Wedodiet se réserve le droit de modifier les prix pour l'avenir. Toute modification n'affecte pas rétroactivement une période déjà réglée.
8. Paiement
Les paiements sont exigibles à la souscription puis à chaque renouvellement.
En cas d'échec de paiement, Apple ou Google peuvent suspendre, restreindre ou annuler les droits associés à l'abonnement selon leurs propres règles.
9. Remboursement
Pour les abonnements souscrits via Apple App Store ou Google Play, les demandes de remboursement relèvent principalement de la plateforme concernée, selon ses propres politiques.
Wedodiet n'est pas tenu d'accorder un remboursement lorsque l'accès au service a été fourni conformément aux conditions applicables, sauf disposition légale impérative contraire ou décision du store.
10. Accès au service
L'accès aux fonctionnalités premium est accordé pendant la durée de validité de l'abonnement reconnue par la plateforme de souscription.
Wedodiet se réserve le droit de vérifier le statut de l'abonnement et de suspendre l'accès premium en cas d'anomalie, fraude, impayé, annulation, contestation de paiement ou incohérence technique.
11. Absence de garantie de résultat
L'abonnement donne accès à des fonctionnalités, contenus ou outils supplémentaires. Il ne garantit aucun résultat personnel, médical, nutritionnel ou pondéral.
12. Support
Pour toute question relative à l'accès au Service ou aux fonctionnalités premium : legal@wedodiet.com
Pour les questions de facturation relevant du store, l'utilisateur doit également consulter Apple ou Google selon le canal de souscription utilisé.
13. Modification ou arrêt des offres
Wedodiet peut faire évoluer, remplacer ou supprimer certaines offres, fonctionnalités ou options d'abonnement pour l'avenir, sous réserve des droits acquis pour la période déjà payée et des règles impératives applicables.