Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Éditeur du service
L'application mobile et, le cas échéant, le site internet Wedodiet (ci-après le « Service ») sont édités et exploités par :
Wedodiet
E-mail : legal@wedodiet.com
Directeur de la publication : Jeremy FAUVET
Hébergeur : IONOS
Adresse postale : 29 rue du Grand Bourgneud, 45430 CHECY - FRANCE
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les conditions d'accès et d'utilisation de l'application mobile Wedodiet sur iOS et Android, ainsi que, le cas échéant, du site internet associé.
Toute utilisation du Service implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU.
3. Description du service
Wedodiet est une application numérique de suivi alimentaire, d'organisation personnelle, d'accompagnement et d'aide au pilotage d'objectifs liés à l'alimentation, au poids et aux habitudes de vie.
Wedodiet fournit des informations, estimations, calculs, programmes, suggestions, suivis, contenus, indicateurs ou outils d'aide à la décision à titre purement informatif, indicatif, éducatif et organisationnel.
4. Absence de service médical
Wedodiet n'est pas un dispositif médical, n'est pas un service médical, paramédical ou de téléconsultation, et ne remplace en aucun cas un médecin, un diététicien, un nutritionniste, un pharmacien, un psychologue ou tout autre professionnel de santé qualifié.
Aucun contenu, résultat, calcul, programme, estimation ou recommandation affiché dans le Service ne constitue un diagnostic, un acte de soin, une prescription, un avis médical individualisé, ni une prise en charge thérapeutique.
5. Avertissement santé obligatoire
L'utilisateur reconnaît expressément que tout régime, toute modification alimentaire, toute perte de poids recherchée, tout objectif nutritionnel, toute restriction ou réorganisation alimentaire peut présenter des risques selon son âge, son état de santé, ses antécédents, ses traitements, sa situation physiologique ou psychologique et son mode de vie.
Avant toute utilisation de Wedodiet, et avant tout démarrage, reprise, modification, poursuite ou arrêt d'un régime ou d'un programme alimentaire, l'utilisateur doit impérativement solliciter l'avis préalable d'un médecin et, si nécessaire, d'un diététicien, nutritionniste ou autre professionnel de santé compétent.
L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser Wedodiet comme fondement unique de décision, notamment en cas de grossesse, allaitement, diabète, pathologie cardiovasculaire, rénale, hépatique, digestive, hormonale ou métabolique, trouble du comportement alimentaire, traitement médical, situation post-opératoire, dénutrition, adolescence, vulnérabilité particulière ou tout autre contexte nécessitant un encadrement professionnel.
En cas de malaise, douleur, fatigue anormale, sensation de faiblesse, troubles digestifs, troubles du comportement alimentaire, aggravation de l'état de santé, perte de poids excessive, résultat inhabituel ou simple doute, l'utilisateur doit cesser immédiatement d'utiliser les recommandations, indications ou programmes issus du Service et consulter un professionnel de santé sans délai.
6. Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur demeure seul responsable :
- de la vérification de sa capacité à suivre un régime ou un programme alimentaire ;
- de l'obtention d'un avis médical ou diététique préalable ;
- des données qu'il saisit dans le Service ;
- de l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité de ces données ;
- de l'interprétation qu'il fait des informations fournies ;
- de ses décisions alimentaires, comportementales, médicales, sportives et personnelles ;
- de la compatibilité de ses choix avec son état de santé.
L'utilisateur reconnaît expressément utiliser Wedodiet sous sa seule responsabilité personnelle.
7. Absence de garantie de résultat
Wedodiet ne garantit aucun résultat, notamment :
- aucune perte de poids ;
- aucune stabilisation du poids ;
- aucune vitesse de progression ;
- aucun maintien des résultats ;
- aucune amélioration de l'état de santé ;
- aucune adéquation à une situation médicale particulière.
Les résultats éventuels dépendent de nombreux facteurs extérieurs au Service, dont notamment l'état de santé de l'utilisateur, son assiduité, ses habitudes alimentaires réelles, son activité physique, son sommeil, son environnement, ses traitements, sa situation psychologique et les recommandations de ses professionnels de santé.
8. Données, calculs et contenus
Les informations nutritionnelles, calculs, équivalences, estimations, scores, programmes et contenus proposés peuvent comporter des approximations, erreurs, omissions, écarts d'interprétation ou défauts de mise à jour.
Wedodiet ne garantit ni l'exactitude absolue, ni l'exhaustivité, ni l'actualité, ni la pertinence individuelle des informations affichées.
L'utilisateur reconnaît que les réponses du corps humain à un régime ou à une modification alimentaire varient fortement d'une personne à l'autre.
9. Compte utilisateur
L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Il est responsable des actions réalisées depuis son compte, sauf preuve d'un accès frauduleux non imputable à sa faute.
Toute utilisation non autorisée du compte doit être signalée sans délai à : legal@wedodiet.com
10. Conditions d'accès
L'utilisateur doit disposer d'un équipement compatible, d'un accès internet et d'un environnement technique adapté.
Le Service peut être momentanément indisponible pour maintenance, mise à jour, incident technique, sécurité, évolution ou cas de force majeure. Wedodiet n'est tenu à aucune obligation de disponibilité continue.
11. Abonnement
Certaines fonctionnalités du Service peuvent être accessibles via un abonnement payant.
Lorsque l'abonnement est souscrit via l'App Store d'Apple ou Google Play, les paiements, renouvellements, annulations et, le cas échéant, remboursements relèvent en tout ou partie des règles de la plateforme concernée.
L'utilisateur est seul responsable de la gestion de son abonnement depuis son compte Apple ou Google selon le canal de souscription utilisé.
12. Résiliation
L'utilisateur peut cesser d'utiliser le Service à tout moment.
La désinstallation de l'application ne vaut pas nécessairement annulation de l'abonnement. L'utilisateur doit procéder à l'annulation depuis l'App Store ou Google Play si son abonnement a été souscrit par ce biais.
Wedodiet se réserve le droit de suspendre, limiter ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas d'usage frauduleux, abusif, illicite, contraire aux présentes CGU ou susceptible de nuire au fonctionnement du Service.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant Wedodiet, notamment les textes, graphismes, logos, interfaces, contenus, bases de données, fonctionnalités, algorithmes, logiciels, marques et éléments visuels, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, extraction, adaptation, diffusion, revente ou exploitation non autorisée est interdite.
14. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Wedodiet ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant notamment :
- d'une utilisation du Service contraire aux présentes CGU ;
- de l'absence de consultation préalable d'un professionnel de santé ;
- d'un régime, d'une décision alimentaire ou d'un programme suivi par l'utilisateur ;
- de résultats insuffisants, absents, inattendus ou défavorables ;
- d'une incompatibilité du Service avec l'état de santé de l'utilisateur ;
- d'une erreur, omission ou inexactitude dans les données saisies par l'utilisateur ;
- d'une interruption du Service, d'un bug, d'une indisponibilité, d'un incident réseau ou d'un accès frauduleux non imputable à une faute prouvée de Wedodiet.
L'utilisateur reconnaît que l'usage du Service ne saurait se substituer à une prise en charge médicale ou nutritionnelle individualisée.
15. Données personnelles
Le traitement des données personnelles de l'utilisateur est décrit dans la Politique de confidentialité de Wedodiet, accessible depuis l'application et/ou le site internet.
16. Modification des CGU
Wedodiet se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du Service. En cas de modification substantielle, l'utilisateur pourra être informé par tout moyen utile, notamment par notification, affichage dans l'application ou e-mail.
17. Réclamation préalable
Pour toute réclamation, l'utilisateur doit en premier lieu contacter Wedodiet à l'adresse suivante : legal@wedodiet.com
18. Médiation de la consommation
Après réclamation écrite préalable restée sans solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Wedodiet :
DDPP du Loiret — 181, rue de Bourgogne, 45042 ORLÉANS CEDEX 1
Tél. : 02.38.91.45.45 (choix n°4)
E-mail : ddpp@loiret.gouv.fr
19. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, compétence est attribuée aux juridictions françaises compétentes.